一、电子商务顾问
电子商务顾问这一职位的目的在于帮助那些靠Internet来积累资本的电子商务企业去规范他们的经营策略。在这个岗位上,你应当具备在电子商务、电子商贸和Internet企业解决方案方面的资深经验。还应该具备在企业高级管理层维护人员关系的能力。熟悉IT的管理模式和运营方式至关重要。
二、客户支持
客户支持客户支持是电子商务非常重要的一个岗位。各电子商务公司迫切需要能够管理公司与各类客户关系的人才及软件,而最终目标是能够保持一种令人满意和长期有效的客户关系。相应的技术、项目管理方面的能力、CRM应用基础、电子金融方面的经验是在这一岗位有所成就的基础。
三、电子商务项目管理
电子商务项目管理这个岗位要求你具备整体管理项目的能力,包括做计划、项目实施、日程管理、预算、资源分配和商品交付质量管理等。项目管理人员除了能和各种客户打交道,还负责整个团队的协调。毫无疑问,完成这份工作需要有管理大型、复杂与并行项目的经验,包括计划开发、项目实施和客户管理的经验。最好有较强的Internet技术应用和软件开发背景。
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